料金コースはいくつありますか？

プール・温泉コースと温泉コースの2種類用意しています。

オムツのとれていない子どもは利用できますか？

はい、幼児の方には、安全な幼児用プールがございます。
プールゾーンもご利用頂けますが、安全面には十分お気をつけください。また、乳幼児水着に水泳用のおむつを着用ください。安全衛生上の対応としてご理解ください。小学生以下のお子様だけの利用はできません。必ず保護者の方と同伴でお願いします。

食べ物持込はできますか？

テルメテルメ内のフリースペースへの食べ物の持ち込みが可能です。
ソフトドリンクはプールゾーンにお持ち込み頂けます。尚、アルコールはご遠慮頂いております。

館内は現金が必要ですか？

自動販売機、マッサージ機は現金が必要ですがレストラン、プールサイドレンタル、タイ式マッサ−ジなどはロッカーキー番号に料金をつけて最後にフロントにて清算できます。貴重品等はフロントヘお頂けください。

駐車場はありますか？

無料駐車場がございます。（約60台）

町内送迎バスはありますか？

バスターミナルよりホテルヴィレッジ行きバスをご利用頂けます。

詳細は「アクセス」のページをご覧ください。

プールゾーンより温泉ゾーンへは、どのようにいけばよいですか？

男性はプールゾーンより通路を、女性は更衣室ロッカーから移動できます。

１、水着のままタオルだけを持って移動できます。
２、1階サウナから上の階へあがると温泉浴場があります。
３、サウナ、温泉それぞれ脱衣所がございます。水着をお脱ぎになって入浴となります。
４、更衣室ロッカーヘお戻りの際は館内着（温泉浴場に用意）をご利用ください。館内着は、脱衣所にご用意しております。

ブール利用時にスイミングキャップは必要ですか？

プールご利用の際は衛生上、必ず着用していただきます。
尚無料にてレンタルキャップも用意しております。

水着のレンタルはありますか？

ございます。
男性用：550円、女性用：880円にてレンタルできます。お子様用についてはレンタルがございません。
テルメテルメロビーにあるショップにてお買いもとめいただけます。
その他にも浮き輸（小：385円、大：550円）、ビート板（110円）もレンタルがございます。
※上記料金は税込です。

浮き輪の持ち込みはよいですか？

浮き輪のお持ち込みは、直径120cm以内の物であれば可能でございます。
また、ビーチボール・ボート・水鉄砲・大型浮き具（シャチ型など）他のお客さまのご迷惑になるものは、ご遠慮いただいております。

ウォータースライダーはありますか？

ウォータースライダーは、2009年秋を以って営業終了となりました。

タオルは有料ですか？

館内にはタオルの備え付けはありません。
ご宿泊の場合、お部屋からお持ち頂くか、レンタル（有料：1セット220円）をご利用くだきい。